【物流供应商管理/物流供应商管理流程图】

你可能不知道的供应链管理

供应链管理是对从供应商到客户的产品流、信息流和资金流的集成管理，旨在实现供应链价值最大化，包含采购与供应管理、生产运营管理和物流管理三大领域，需做好三流集成管理。具体介绍如下：供应链管理定义与核心职能定义：对从供应商到客户的产品流、信息流和资金流进行集成管理，以达成供应链价值的最大化。

职业分工：现实工作中人员职责多集中于某一职能领域，如供应链业务经理侧重供应商管理（采购和供应），供应链经理可能负责运营计划。系统掌握全体系知识者可胜任更高级别岗位。

正如我们所知道的，供应链管理就是对从供应商到客户之间的商业流程的集成管理，从而来给客户更具价值的产品、服务和信息。最简单的供应链是一层关系：一个客户和一个供应商；复杂的供应链则可能有多重客户、供应商关系（从而有子供应商、直接客户、最终客户的说法），形成供应网。

每家企业的供应链职能都有所不同 真相阐述：由于行业特性、企业阶段以及管理和组织方式的不同，每家企业对供应链职能的诠释都有所不同。因此，供应链专业人士需要针对企业的具体情况推荐最为合适的供应链组织架构，并适应企业的组织和管理方式。

几个你可能不认同的供应链真相 预测都是不准确的 销售预测在供应链管理中至关重要，但往往难以达到高度准确。由于销售受到地理、产品、渠道、时间等多重复杂因素的影响，持续准确的销售预测几乎是不存在的。尽管市面上存在各种应用科学方法的软件，但它们的预测准确率也往往难以超过80%。

SRM最适合企业采购部门，尤其是经常需要和大量供应商打交道的公司。② SCM（Supply Chain Management）供应链管理系统 SCM覆盖的是整个供应链管理过程。主要功能：供应链计划：预测需求、优化库存。供应链执行：管理从原料采购到生产再到销售整个流程。库存管理：降低库存成本。

随堂练供应链物流——供应商管理

1、供应商分类（0-20分）：需根据供应商潜力划分为战略供应商、优选供应商、资格未定供应商、淘汰供应商四类，战略供应商和资格未定供应商为管理重点。供应商评估（0-20分）：评估维度包括财务状况、质量体系、生产管理、物料管理体系、准时到货率。

2、为了优化供应链物流及供应商管理，确保生产效率与质量，实现成本效益，企业需要遵循一套系统性的管理策略。此策略包含三个主要指标：准时到货率、产品质量提升、以及降低采购成本。这三个核心目标旨在全面优化供应链运作，保障企业生产活动顺利进行，实现长期稳定增长。在实验中，数据采集与供应商分类是关键环节。

3、在供应链物流领域，VMI（供应商管理库存）是关键策略之一，旨在提升库存管理效率与顾客满意度。首要步骤为设定VMI管理目标，明确战略导向，确保库存量与需求精确匹配。接下来，评估及选择供应商时，需全面考量其服务水平、配送距离、配送量及单价，以优化成本与效率。

4、JMI的基本概念：JMI是一种在供应链物流管理中，由供应商、制造商、分销商等共同参与和制定库存管理计划的方法。它强调各方之间的信息共享和协同合作，以实现库存的最优化管理。JMI的实践步骤：供应商选择与评估：这是实施JMI的首要环节，通过科学的方法对潜在供应商进行评估，确保选择到合适的合作伙伴。

5、在供应链物流管理中，首要环节是供应商的选择评估。具体步骤在另一篇文章——VMI的认知与实践中有详细阐述。评估方法包括对供应商的性能指标进行计算，如通过矩阵计算得出每个指标的权重，如W1=0.074， W2=0.133， W3=0.570， W4=0.224。

6、随堂练供应链物流——新零售生鲜配送作业管理实践的核心内容包括以下几点：实验流程：角色设定与背景知识：首先明确学生在实验中的角色及其所需具备的背景知识。配送管理核心概念学习：深入学习配送管理的核心概念，为后续决策打下基础。

供应链管理的要素

质量管理：全面质量管理（TQM）策略贯穿供应链全流程，从原材料检验到生产过程监控，再到成品出厂检测，确保产品符合标准。例如，通过六西格玛管理减少缺陷率，或引入ISO质量管理体系提升供应链整体可靠性。配送要素配送环节需实现产品按时、按质、按量交付，涉及运输、仓储、分拣、再包装等物流服务。

供应链管理的四大核心要素为：集成、运营、采购和配送。集成：集成是供应链管理的第一个要素，它负责调整供应链职能部门和合作伙伴的战略、流程、信息和技术。通过集成，商品和服务、数据和通信能够在整个供应链中顺畅无缝地流动，从而降低成本、错误、延迟和风险。

高效计划和协作：与客户之间建立高水平的计划和协作机制，确保产品按时、按质、按量送达。配送服务优化：提升运输、仓储、拆分和再包装等服务水平，确保供应链整体的高效运转。整合要素：协同运作：供应链中的各参与者需协同制定最佳采购量、产品实用性、服务水平等决策，以实现供应链整体效益最大化。

供应链管理的要素包括：供应商管理、库存管理、运营风险管理、订单管理和客户关系管理。供应商管理是供应链管理中的核心要素之一。供应商是供应链中的上游企业，管理供应商意味着对供应商的选择、评估、合作和协调。这包括确保供应商的稳定性和可靠性，以保证原材料的质量和及时供应。

供应链管理系统的五大基本要素为计划、采购、制造、交付、退货，以下是对这五大基本要素的详细介绍：计划：对于控制库存和制造过程至关重要。公司通过分析制定一系列行动方案，使供应与总需求相匹配。需计划生产所需的资源，并通过在报价的交付周期内按时交付来达到显著的服务水平。

“软”的要素：从供应链的演化历史来看，沟通、协同和控制这些“软”的管理才是供应链的底色。供应链脱胎于物流，是一个内外集成一体化的结果，其本质是一个以交付为目的的管理过程。

供应链管理的内容有什么

客户服务管理关注于提供高质量的服务，以满足或超越客户的期望。这包括处理客户投诉、提供产品支持、以及确保客户对产品和服务的满意度。良好的客户服务管理有助于增强客户忠诚度，促进口碑传播。 需求管理 需求管理涉及预测和规划市场需求，以确保供应链能够满足未来客户的需求。

制造是供应链中测量内容最多的部分，它涉及到生产、测试、打包和准备送货所需的一系列活动。在制造过程中，企业需要确保产品质量、产量和工人的生产效率达到预定标准。此外，企业还需要对制造过程进行实时监控和测量，以便及时发现和解决潜在问题。

供应链管理的内容主要包括以下几个方面：客户关系管理：涉及与客户建立、维护和增强关系的过程，旨在提高客户满意度和忠诚度。客户服务管理：确保为客户提供高质量的服务，包括售前咨询、售后服务、投诉处理等，以提升客户体验。